隐私政策

最后更新：2026 年 8 月 3 日 · Makemind Ecosystem, Inc

平台收集什么、为什么收集，以及你可以要求我们做什么。

1. 适用范围

Makemind Ecosystem, Inc(以下称“公司”或“我们”)运营 saas.makemind.app 以及 MAKEMIND SaaS 平台，即位于 portal.makemind.app 的租户门户及其背后的租户、结算账本、订阅用户与身份服务(以下统称“服务”)。

本隐私政策说明你使用服务时我们收集什么、为什么收集，以及你可以要求我们做什么。

账户信息：用于登录的邮箱地址、姓名和身份提供方标识符，以及你所属的租户。

运营记录：租户配置、你定义的套餐和权益、订阅用户记录，以及由扣款、退款、费用和付款产生的结算账本分录。

技术数据：为运营和保护平台而保存的日志、IP 地址和用户代理。

由于你在平台上运营你的 SaaS，有关你自己订阅用户的记录会到达我们这里。对于这些记录，你是控制者，我们依据适用于你租户的协议，按照你的指示处理这些记录。

提供和维护服务；隔离并运营你的租户；执行你制定的策略并保存所发生事项的账本；通过已接入的服务商处理付款；检测滥用并保护平台；以及回复你的支持请求。

数据存储在 Firebase 和 Google Cloud 基础设施上。认证由 Google Cloud Identity Platform 处理。我们从不保存银行卡信息：这些信息由已接入的支付服务商处理。

我们不出售个人信息。我们仅在数据处理协议约束下，与运行服务所需的云服务商和支付服务商共享数据，以及在法律要求时共享数据。

我们使用会话 Cookie 保持你的登录状态，并使用本地存储保存主题等偏好设置。我们不使用广告或跨站跟踪 Cookie。

你可以访问、更正、删除或导出你的个人数据，并可以反对或限制某些处理。请写信至 support@makemind.app，我们将在 30 天内答复。

在租户处于活跃状态期间，或在提供服务所需的期间内，我们会保存数据。租户关闭后，个人数据将在 30 天内删除，但法律要求结算和税务记录保存一定期限的情况除外。

服务是商业基础设施，不面向 16 岁以下的用户。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

我们可能更新本政策。重大变更将在生效前至少 30 天通知。

公司：Makemind Ecosystem, Inc
邮箱：support@makemind.app