개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 3일 · Makemind Ecosystem, Inc

플랫폼이 무엇을 수집하는지, 왜, 그리고 귀하가 무엇을 요청할 수 있는지.

1. 적용 범위

Makemind Ecosystem, Inc(이하 「회사」 또는 「당사」)는 saas.makemind.app과 MAKEMIND SaaS 플랫폼, 즉 portal.makemind.app의 테넌트 포털과 그 뒤의 테넌시·정산 원장·구독자·신원 서비스(이하 총칭하여 「서비스」)를 운영합니다.

본 개인정보처리방침은 귀하가 서비스를 이용할 때 당사가 무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 그리고 귀하가 무엇을 요청할 수 있는지를 설명합니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보: 로그인에 쓰이는 이메일 주소, 이름, 신원 제공자 식별자, 그리고 귀하가 속한 테넌트.

운영 기록: 테넌트 설정, 귀하가 정의한 요금제와 이용 권한, 구독자 기록, 그리고 결제·환불·수수료·정산 지급으로 생긴 정산 원장 항목.

기술 데이터: 플랫폼을 운영하고 보호하기 위해 보관하는 로그 항목, IP 주소, 사용자 에이전트.

3. 귀하 고객의 데이터

귀하의 구독자에 관한 기록은 귀하가 이 플랫폼 위에서 SaaS를 운영하기 때문에 당사에 도달합니다. 그 기록에 대해 귀하는 개인정보처리자이며, 당사는 귀하의 테넌트에 적용되는 계약에 따라 귀하의 지시에 따라 이를 처리합니다.

4. 이용 목적

서비스를 제공하고 유지하기 위해; 귀하의 테넌트를 격리하고 운영하기 위해; 귀하가 정한 정책을 실행하고 일어난 일의 원장을 보관하기 위해; 연결된 결제사를 통해 결제를 처리하기 위해; 부정 이용을 탐지하고 플랫폼을 보호하기 위해; 그리고 귀하의 지원 요청에 답하기 위해.

5. 저장 위치

데이터는 Firebase와 Google Cloud 인프라에 저장됩니다. 인증은 Google Cloud Identity Platform이 처리합니다. 결제 카드 정보는 당사가 보관하지 않으며, 연결된 결제사가 처리합니다.

6. 제공

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 서비스 운영에 필요한 클라우드 및 결제 제공자에게만, 데이터 처리 계약에 따라, 그리고 법이 요구하는 경우에만 데이터를 제공합니다.

7. 쿠키와 로컬 저장소

당사는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를, 테마 같은 설정을 위해 로컬 저장소를 사용합니다. 광고용 또는 사이트 간 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

8. 귀하의 권리

귀하는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제 또는 내보내기할 수 있으며, 특정 처리에 반대하거나 이를 제한할 수 있습니다. support@makemind.app로 연락하시면 30일 이내에 답변드립니다.

9. 보관 기간

당사는 테넌트가 활성인 동안 또는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 테넌트가 종료되면 개인정보는 30일 이내에 삭제되며, 다만 정산 및 세무 기록은 법이 요구하는 기간 동안 보관해야 하는 경우 예외로 합니다.

10. 아동

서비스는 비즈니스 인프라이며 16세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

11. 변경

당사는 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 효력 발생 최소 30일 전에 알립니다.

12. 연락처

회사: Makemind Ecosystem, Inc
이메일: support@makemind.app